南迦智养 - 智慧养老院平台
人工智能大模型驱动，养老工作智脑调度决策，工作结果智眼监督评价，AI助手一呼即应。 重新定义科技养老新范式。
业务痛点
护理员质量与效率痛点
- 护理员年龄偏大，使用手机不易操作系统利用率低
- 护理任务完成率与效果无数据抓手
- 每天需要填写各类表格耗时容易错
- 人员流失率大，培养成本高
营销痛点
- 如何让家属持续感知服务价值，提升续费意愿？
- 获客渠道较为单一，如何多渠道获客？
- 如何构建数据化营销优化体系？
管理痛点
- 业务场景没有全部打通
- 智能化程度不够
- 长者安全如何保障、如何提效
平台价值
赋能媒体营销获客
搭建新媒体营销能力，一站式 多平台投放，快速帮搭建属于适合自己的营销方式
降低运营成本
Al培训缩短护工上岗周期，减少培训支出；绩效/工资核算一键生成，长者账单自动生成在线缴费；护理员护理工作量化考核及绩效激励；综合降低人工成本与整体运营成本
提升客户满意度
护理员量效评价促进服务质量提升，提升长者满意度；智能安全监护，健康检测分析，长者情况家属透明实时掌握，提升家属满意度减少退住率
提升运营管理水平
运营数据分析，运营水平评估， 薄弱点分析，能力提升建议， 整改效果量化，提升整体运营管理水平
平台架构
平台介绍
降低运营成本
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护理质与量
AI视频监测护理频次/时长，融合任务完成率与人工抽查，构建多维量效评估体系，督促护理员服务质量提升同时降低管理成本。
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高效工作
提供长者/任务双模式切换适应不同工作场景，任务一键完成，提高工作效率。绩效/工资核算一键生成，长者账单自动生成在线缴费。
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护理工作指导
护理任务引导执行，工作内容清晰指导，护理人员按照任务引导执行，快速上手，降低学习成本。 护工AI培训成长型AI培训系统，实习期通过系统自主课程化学习、在线考核评定、记录从理论测试到实操评价的全周期数据，通过AI培训缩短护工上岗周期，减少培训支出。
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费用与绩效
绩效/工资核算一键生成，长者账单自动生成在线缴费，减少人工成本。
AI助手图
移动端日报
移动端驾驶舱
提升运营管理水平
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人工智能
智能调度中枢- 任务排班等优化调度
运营决策中枢-基于AI运营分析及提升建议
健康管理中枢-全天候数字健康管家
Al智能助手-Al智能助手-院内全域数据即问即答，打造智能化个 性化的新交互体验
更多场景正在持续探索及应用。
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运营管理
数字化闭环
覆盖安全/护理/薪酬等15个板块，实现流程闭环管理与数据互通，驱动降本增效。
角色化运营简报
院长/行政院长/护理主任分级接收运营KPI、运营数据及护理摘要，日简报实时追踪、月报告深度复盘。
移动领导驾驶舱
集成KPI护理/长者/财务四大模块，结合AI智能助手，移动端实时查看运营全景
提升客户满意度
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长者满意
长者健康
健康设备体征数据无缝采集，智能床垫睡眠与健康数据实时对接，及时反馈长者健康情况与情绪，出现异常及时干预与疏导。
长者安全
毫米波雷达结合AI视频全时全域跌倒预警+多模态体征分析+AI看护大屏，重构养老机构安全基线。
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家属满意
通过家属端全面展示长者在院的健康简报、护理简报、费用清单、餐饮文娱信息。结合护工定期上传长者图片视频记录，生成长者家属可见的“朋友圈”。通过服务显性化+情感增值，让家属持续感知服务价值，提升续费意愿。
赋能媒体营销获客
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搭建新媒体营销能力，一站式多平台投放，线上线下融合营销，帮助机构搭建专属数字化营销体系。
典型案例
德乐怡嘉养老院
行政院长：我们院之前工作模式都是传统的“纸上画勾，表上记录，定期核对”方式，受方式限制无法进行更细致的管理，用了南迦智养平台后护理员的 工作情况实时能看见，老人安全有智能设备全天候盯着，家属能实时看到老人在院里的情况对我们的工作更加满意，我们也能通过移动端实时掌握院内情况，平台智能化程度超出了我的预期，我们也抢先用上了“AI“功能。
效能提升
75%
操作体验提升
40%
管理效率提升
60%
满意度口碑提升
10%
人力成本降低